A todos los efectos, para la adquisición de los productos ofrecidos a través de la página web IluminArt.es, no hay que estar registrado a la misma pero sí aceptar el aviso legal, condiciones de la compra y la política de privacidad correspondiente.
Recordáis que los datos personales se tienen que indicar con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en la prestación del servicio. Los productos que se quieran adquirir tendrán que ser seleccionados y añadidos a la cesta de la compra mediante clic sobre el icono correspondiente.
Después de la selección de los productos deseados, para la adquisición de estos, el CLIENTE tendrá que acceder a la cesta de la compra, donde tendrá que rellenar el correspondiente formulario de compra que os aparecerá a pantalla, junto con un resumen identificando los productos seleccionados, su precio total y los impuestos aplicables.
La verificación de estos datos será exclusivamente responsabilidad del CLIENTE. IluminArt no será responsable ante el CLIENTE por los errores e inexactitudes del pedido si se hubieran enviado los productos que constan a la confirmación del pedido.
A continuación, el CLIENTE tendrá que rellenar el correspondiente formulario con sus datos o incorporar sus datos de usuario si ya está registrado. Si el CLIENTE facilitara cualquier dato falso, inexacta o incompleta, o si IluminArt tuviera motivos suficientes para sospechar que esta información fuera falsa, inexacta o incompleta, la empresa se reserva el derecho a cancelar la compra del CLIENTE. En este caso, IluminArt lo pondrá en conocimiento del CLIENTE, y procederá a la devolución de las cantidades pagadas, descontando los gastos generados por la transacción, a través del mismo medio por el cual se efectuó el pago, dentro de los catorce (14) días siguientes a esta comunicación. Una vez completada el formulario de compra, el CLIENTE tendrá que aceptar las presentes Condiciones, una vez aceptadas, seleccionar la forma de pago y confirmar el pedido. El CLIENTE será redirigido a una plataforma en línea de pago donde podréis finalizar la compra.
Confirmada la transacción, el CLIENTE recibirá una comunicación por correo electrónico con la información del pedido. No recibir este mensaje puede ser debido a algún problema transitorio de las comunicaciones en la red o a algún error de escritura a la dirección de correo electrónico comunicada.
En ambos casos, es aconsejable que se contacte con atención al cliente a través de la dirección de correo IluminArt.es. Igualmente, es aconsejable que reviséis los datos incluidos en este correo, y en caso de detectar cualquier error, contactéis con atención al cliente a través de la dirección de correo IluminArt.es
IluminArt.es acepta pedidos en cualquier hora, 24 horas en el día, cada día de la semana. IluminArt.es, acepta pagos vía TPV VIRTUAL para garantizar la máxima seguridad en los pagos. Cuando veáis los símbolos de ambas plataformas, el Cliente puede considerar que su operación está 100% protegida. Si nuestro departamento de seguridad sospecha alguna anomalía o fraude, IluminArt.es se reserva el derecho de anular la transacción por motivos de seguridad. IluminArt.es pone a disposición del cliente UNA modalidad de pago:
El pedido del Cliente será cobrada mediante la pasarela de pago. El TPV codifica los datos bancarios cuando son transmitidas por internet. Por razones de seguridad, es nuestra obligación verificar todos los pedidos pagados con tarjeta bancaria. El TPV acepta tarjetas de Visa, American Express y Mastercard dadas de alta al sistema de pago seguro Verified by Visa. Si vuestro pago es rechazado, podéis contactar con atención al cliente a Ilumniart@gmail.com para que podamos ayudarlo a finalizar su pedido.
Desde la recepción del pedido, se preparará en un máximo de 3 semanas, ya que nuestros artículos son fabricados especialmente para el cliente que hace el pedido, es decir, personificado. Y de Km0. Todo fabricado en España.
El pedido se enviará a la dirección de entrega facilitada por el cliente.
El CLIENTE tiene un plazo de 30 días naturales desde la fecha de recogida del pedido para ejecutar el derecho de devolución si el material lo recibe defectuoso. Si un producto está defectuoso o malogrado, tiene que hacer una reclamación de los productos dentro de las 48 horas siguientes de su recepción.
Si un producto está defectuoso y se lleva a cabo la devolución del mismo por nuestra posterior comprobación, pero finalmente el producto no está defectuoso según los análisis posteriores, no será posible la devolución ni el abono del producto.
No se admiten DEVOLUCIONES sin otro motivo que no sea porque el producto está defectuoso o malogrado, ya que nuestros artículos son fabricados especialmente para el cliente que hace el pedido, es decir, personificado.
En este sentido para ejercer la devolución o el cambio del producto adquirido, que esté en mal estado se tendrán que cumplir las condiciones siguientes:
– El producto no tiene que haberse utilizado.
-Tiene que ser vuelto en iguales condiciones en qué fue librado con su embalaje original intacto y con el hashtag de compra.
– La devolución se hará a la misma dirección facilitada por el cliente.
El sitio web usa técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada a la industria, como por ejemplo “firewalls”, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo esto con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para conseguir estos fines, es usuario/cliente acepta que el prestamista obtenga datos para el efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
Estas Condiciones Generales serán aplicables a todas las ventas de los productos ofrecidos a través de la página web IluminArt.es y junto con los productos, el precio y la descripción de los mismos fijados a través de esta página web, y, si procede, las condiciones particulares de los mismos recogidas en este documento (condiciones particulares), regirán la relación jurídica entre IluminArt y el CLIENTE, componente la totalidad del acuerdo entro y IluminArt y el CLIENTE.
El periodo de validez de las presentes Condiciones Generales de Contratación será el tiempo que permanezcan publicadas en la web, y harán referencia en la adquisición de Productos en el momento en que estas condiciones estuvieran disponibles.
La aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación por parte del CLIENTE será requisito indispensable de cara a formalizar cualquier relación contractual entre el CLIENTE y IluminArt.
Solo podemos aceptar pedidos hechos por personas mayores de edad. Si eres menor de edad, tienes que informar tus padres o tutores sobre estas Condiciones Generales de Compra. Son tus padres o tutores que tienen que expresar la aceptación antes del uso de esta página web o de comprar.
Por un lado, IluminArt, habilitadora del portal web IlumniArt.com, empresa constituida en virtud de la legislación española, CIF: , por otro lado, el CLIENTE, mayor de edad, los datos del cual son las que han sido consignados por él mismo en los formularios correspondientes. Todos los datos incluidos en estos formularios han sido introducidos directamente por él, de forma que la responsabilidad sobre la autenticidad de los mismos corresponde, directamente y exclusivamente, al CLIENTE.
Estas Condiciones Generales serán aplicables a todas las ventas de los productos ofrecidos a través de la página web IluminArt.es y junto con los productos, el precio y la descripción de los mismos fijados a través de esta página web, y, si procede, las condiciones particulares de los mismos recogidas en este documento (condiciones particulares), regirán la relación jurídica entre IluminArt y el CLIENTE, componente la totalidad del acuerdo entro y IluminArt y el CLIENTE.
El periodo de validez de las presentes Condiciones Generales de Contratación será el tiempo que permanezcan publicadas en la web, y harán referencia en la adquisición de Productos en el momento en que estas condiciones estuvieran disponibles.
La aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación por parte del CLIENTE será requisito indispensable de cara a formalizar cualquier relación contractual entre el CLIENTE y IluminArt.
Solo podemos aceptar pedidos hechos por personas mayores de edad. Si eres menor de edad, tienes que informar tus padres o tutores sobre estas Condiciones Generales de Compra. Son tus padres o tutores que tienen que expresar la aceptación antes del uso de esta página web o de comprar.
A través de la aceptación de las presentes condiciones generales, IluminArt, se obliga a poner a disposición del CLIENTE los productos adquiridos a través de la página web IlumniArt@gmail.Com y el CLIENTE se obliga al pago del precio indicado en el momento de hacer la compra. IluminArt, no permite la adquisición de los productos ofrecidos a través de su página web para su posterior reventa. Así, la acreditación que se obtiene con la adquisición del producto es personal e intransferible.
Toda la información de los Productos ofrecidos por IluminArt, a manera ejemplificativa, pero no limitativa, precios, características, descripción, medida, contenido, etc., están a disposición del CLIENTE a la página web y aparecerán a la pantalla en cada caso.
Intentamos que las descripciones y representaciones de los productos que el CLIENTE puede visualizar junto a cada uno sea lo más exacto y útil posible. Sin embargo, el etiquetado, embalaje, medida y los colores que el CLIENTE visualice a la pantalla pueden variar respecto de los originales del producto. Las fotografías y los datos incluidos en cada ficha de producto tienen una función meramente informativa, por lo tanto, IluminArt, declina cualquier responsabilidad por la aparición de errores en esta información.
Las características y los precios de los Productos son indicados en pantalla en euros e incluyen el IVA excepto error tipográfico. Estos impuestos serán incluidos en la factura de forma desglosada.
Los precios que figuran al sitio web anulan todos los anteriormente publicados y son vigentes en el momento de su publicación. IluminArt, se compromete a hacer todo el esfuerzo posible para mantener estos precios, aunque se reserva el derecho de modificarlos sin previo aviso, comunicándolo al cliente en el momento de hacer un pedido.
Las modificaciones en los precios no afectarán los pedidos ya realizados.
